抗击疫情不停歇，众志成城暖人心。

复旦大学附属闵行医院信息科承担着服务临床、服务患者的重任，随着医院信息化建设的发展，业务系统之间的互联互通需求日渐增长。疫情防控期间，“信息人”齐心协力，提供线上线下、院内院外全方位信息支持，为医院诊疗服务平稳运行、支援任务有序开展保驾护航！

互联网医院，特殊时期让患者少跑腿

闵行医院自2022年3月10日闭环管理以来，为了让居民足不出户就能获得线上直接医保报销的便捷诊疗服务，信息科安排科室骨干对接互联网医院建设工作，先后对系统做了5次优化更新，确保线上问诊、在线复诊配药、药品到家等功能正常使用，让数据多跑腿、患者少排队。3月，共有14个诊疗科室开通互联网接诊，提供网上咨询128人次、网上复诊2248人次，开具处方2450张，物流配送2442单，平均每天处理账号、处方单核查、物流信息查询、手工退费等问题百余次。

信息支持，利用时间差提前布防

突如其来的疫情，让每天的工作内容计划赶不上变化。除了保障信息安全、系统稳定运行等日常工作，信息科还根据医院防控工作要求，参与院内核酸检测点搬迁、犬伤门诊搬迁、急诊病区改建等信息建设和保障，核酸检测系统及病区、发热、检验相关软件调整工作。

3月11日，接到在莘松路282号改建核酸检测站的紧急任务后，科长席新现场指挥、部署，科室全体工作人员服从安排、各司其职，确保按时完成信息化建设。3月23日，犬伤门诊临时搬迁，在没有施工人员的情况下，科室5名工作人员合力安装电脑及相关终端，铺设网络线路，测试软件流程，保证第二天顺利运行。3月27日，二十二病区改建封控区病房，为了确保第二天12点前正常运行，工作人员从早上七点半一直忙碌到晚上九点半，连续奋战14个小时。核酸检测系统增加项目、隔离楼层采样信息导入、发热门诊排班、楼层调整、业务时间调整……每一项变动都需要后台系统软件的反复调试。

疫苗接种点、健康管理中心、集中隔离点、方舱医院的建设和运营，也离不开“信息人”的支持和保障。在健康管理中心，“信息人”对点位信息员开展培训，确保精准统计隔离点人员信息、核酸检测信息等数据。3月20日，接到参与闵行体育馆方舱医院建设任务后，科长席新、副科长王华亲自带队，与中山医院信息团队一起开展场馆信息化建设。时间紧迫，人手不够，3月22日深夜23:15，科室全体工作人员集结出动，协助网络、电脑、打印机、监控等设备调试，戴冰、陈伟祥等三名工作人员常驻方舱医院，负责网络、监控、视频会议等日常保障。4月8日，科室派出10名工作人员，先行前往谈连方舱医院支援“开舱”准备……

支援社区采样，参与应急志愿服务

只要有需要，“信息人”就会以最快的速度整装待发。副科长王华两次带队社区核酸采样，跟居委会、志愿者做好沟通、协调，安抚居民，叮嘱组员做好自身防护，消杀到位。科员孙燕参与社区核酸采样13次。

在医院闭环管理期间，需要志愿者运送各类生活物资、医疗物资，“信息人”换上绿马甲，从信息后台奔赴前线……

供稿：陶贤

摄影：王华、奚琦辉

编辑：杨玲霞