闵行区中心医院党的群众路线教育实践活动

简 报

第 三 期

闵行区中心医院党的群众路线

教育实践活动领导小组办公室               2014年7月15日                              

【活动动态】

闵行区中心医院召开党的群众路线教育实践活动

第一环节“回头看”专题会议

会议首先由张丽副书记结合教育实践活动“回头看”工作报告对第一环节工作进行总结，对照教育实践活动学习教育、听取意见的部署要求，逐项进行了“回头看”。一是领导重视，确保活动开展有保障；二是扎实推进，确保学习教育更透彻；三是广泛征集，确保听取意见够深入；四是联系工作，确保即知即改有成效；五是有序推进，确保第一环节见实效。

5位领导班子成员分别围绕“三看”、“5个苗头性倾向性问题”进行逐项检查和集体会诊。班子成员结合分管工作展开交流讨论并进行表态发言，认为我院的学习教育是扎实有效的，听取意见是广泛深入的，即知即改是有力的，不存在5个苗头性倾向性问题。

接着，张丽副书记对第二环节“查摆问题、开展批评”环节进行了部署，要求领导班子和领导干部要主动把自己摆进去，查找问题，开展批评，严格落实各项工作。注重即知即改，对剖析的问题立行立改、不等不拖，切实加强服务型党组织建设。要把活动同当前各项重点工作结合起来，引导党员干部增强改进作风的思想自觉，增强干事创业的担当，做到两手抓、两促进。

区卫计委主任、第二督导组组长黄陶承作总结讲话，认为我院在第一环节活动开展过程中，领导重视、班子自律，做到了“五个到位”，活动组织严密有序，学习教育严谨，问题查改到位。对我院下阶段工作提出要求：一是继续认真做好有针对性的整改和学习工作；二是认真抓好对照检查，写好剖析材料；三是认真做好广泛性的谈心工作，做到“四必谈”，谈话内容要结合“四风”问题，要有记录；四是认真开好规范的民主生活会。

闵行区中心医院组织党员干部参观焦裕禄事迹图片展

为了进一步弘扬焦裕禄同志的公仆情怀、求实作风、奋斗精神和道德情操，抓好党的群众路线学习教育，闵行区中心医院党委于6月20日至6月30日分五批组织了100余名党员前往市工人文化宫参观《党的好干部——焦裕禄事迹图片展》。

展览由序馆、神州赤子、激情岁月、今日兰考等8个部分组成，通过百余幅图片以及相关文献资料、视频、实物等形式，展现了焦裕禄生前，特别是在兰考的470多天里为人民服务的事迹。

通过观看展览，党员们被焦裕禄同志一心为民的公仆精神所深深震撼。大家纷纷表示，作为一名医务人员，我们要学习焦裕禄立足本职、热爱本职的工作态度，求真务实、攻坚克难的工作作风，时刻保持一颗为人民服务的心，做一名焦裕禄式的好党员，为保障人民群众的生命健康做出应有的贡献。

【聚焦四风】

加强末梢采血技术培训提高病人满意度

    近期，领导班子在随机走访病区时，有患者反映采血时手指疼痛感较强，对末梢采血有一定的畏惧心理；也有患者反映带孩子来验血，扎了三针才成功采到血。究其原因是门诊抽血窗口的检验医生普遍比较年轻，抽血经验不足，手法不够熟练，满足于现有的技术状况，对业务不够精益求精。

由分管院长亲自组织开展检验科末梢采血技术专项培训，邀请资深检验医生对科室的医生、护士及带教学生共计50余名进行了培训指导。培训就采血的部位、步骤、要求、规范及注意事项等相关理论知识做了全面的讲解，还在现场进行了实际操作，整个操作过程细致详尽，言传身教的培训方式切实巩固了年轻医生、护士及学生的采血理论知识和业务技能，对提高他们的实际采血能力有较大帮助。

   培训结束后，在采血点对患者进行随机访问，根据患者的反馈情况，大部分患者认为“手指验血没有想象中的那么痛”，也有不少患者认为“和别的医院相比，这里检验医生的采血水平还是不错的”，近期也未收到相关投诉，窗口服务的满意度得到了提高。

开具门诊口服化疗药物 减轻患者负担

一线肿瘤患者的术后常规治疗以及二线晚期肿瘤患者的维持治疗，不仅需要花费昂贵的住院费和化疗费，病人也普遍反映化疗副作用较大，一旦开始化疗就会出现脱发、消瘦、呕吐等状况，使患者身心痛苦，且化疗时住院不够舒适，时常往返医院也不够方便。

经过院领导及相关科室主任商讨决定，由门急诊办公室及外科共同协作，在门诊开放口服化疗药物希罗达和替吉奥。相对于传统的化疗方法，患者在家口服化疗药物具有同样的肿瘤杀伤作用和安全性，还可避免静脉注射化疗带来的不便和负担，大大减少了患者的身心痛苦。同时，口服化疗药物一个月的费用在3000左右，可纳入门诊大病医保报销范围，减轻了患者的经济负担。

自开具口服化疗药物以来，患者们思想上渐渐接受，并开始尝试使用口服化疗药物，普遍反应使用后，减少了患者痛苦，减轻了经济负担，降低了患者住院次数，延长患者生命周期，给患者带来更多希望。

【学习交流】

学习党的群众路线教育实践活动心得体会

习近平总书记在全面落实贯彻党的十八大精神要突出抓好六个方面工作时讲话：“我们要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。要正确处理最广大人民根本利益、现阶段群众共同利益、不同群体特殊利益的关系，切实把人民利益维护好、实现好、发展好。要认真贯彻落实中央各项惠民政策，把好事办好、实事办实，让群众时刻感受到党和政府的关怀。”

党的群众路线是我们党发展最大的法宝，是我们党的力量源泉和胜利之本。回顾我们党波澜壮阔的发展历程，其中最为宝贵的一条经验就是始终保持同人民群众的血肉关系，团结带领人民群众为共产主义理想而共同奋斗。改革发展能不能顺利进行，关键就在我们能不能坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，能不能充分发挥人民群的积极性、主动性和创造性。

根据区卫计委、医院党委的统一部署，我认真参加“党的群众路线教育实践活动”的学习和各类活动，深刻认识到检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，这是坚持立党为公、执政为民的本质要求，是党和人民事业不断发展的重要保证。作为一名党员和医务工作者，更应把维护老百姓的生命与健康作为自己一切行动的指南。

牢固树立以人民群众为本的理念

习近平总书记深刻指出，我们党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。失去人民的拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起；人民是历史的创造者，群众是真正的英雄；要把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为出发点和落脚点，坚持以民为本、以人为本。坚持“一切以病人为中心”，恪守医德规范，尽心尽力，救死扶伤，与病人同感受、同连心、同命运，把病人满意作为自身追求的目标。“医院里经常有些老人总是出不了院，这些术后或是患有慢性疾病的老人需要较为专业的照护，对此他们的家属往往无能为力，只能依靠医院，这给医院有限的医疗资源带来了巨大的压力，所以我们想到了开办养老院。”今年闵行区中心医院创新探索医养深度结合，开设君莲养老院及失智老人康复医疗中心，预计在6月底正式投入使用，这也是目前上海第一家由公立医院投资开设的养老院。

让病人在医院看病时感到放心

病人希望看病方便、看得起病，放心看病，人民群众对健康生活的向往，就是我们的奋斗目标。我们要随时随刻倾听病人的呼声、回应病人的需求、维护病人的合法权益，体现公平与公益；要时刻把病人的痛苦放在心上，为病人所忧、所急、所盼，把每一项医疗工作做实、做细、做好，让病人放心满意。新的急诊综合楼的启用，极大地改善了病人就医的环境，成为上海市西南地区创伤急救中心，为闵行经济建设保驾护航。

努力提高为病人、为临床一线服务的能力

作为医院的管理者要努力提高管理与服务的能力，首先要改进工作作风，学会与病人、与科室及临床一线员工的充分沟通，“兼听则明，偏信则暗”，充分听取群众的意见与建议，虚心请教专家教授，找“事实”，引用“科学道理”论证，切忌凭主观意志框定一个结论而忽略环境与条件，造成具体实施的困难。要让病人满意，不但要有优质的服务，而且更要有精湛的医疗技术，重点的学科与优秀的人才无疑是服务病人、广大人民群众的重要保障。我们要构筑这样一个让人才能充分施展才华的平台，留住人才，服务好人才，为提高医院的核心竞争力提供动力。

习近平总书记还指出：“教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以‘照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病’为总要求。”开展好党的群众路线教育实践活动必须要求我们坚持不懈，切实解决工作中存在的“四风”问题，树立良好的医务人员形象，改善医患关系，从我做起，从身边做起，从小事做起，为党和人民的事业做出自己一份应有的贡献。（副院长宗阳铭）

群众路线教育实践活动心得体会

    近期在医院的统一部署下，观看专题教育片《党的群众路线教育实践活动系列专题讲座（理论篇、实践篇）》、《苏联亡党亡国20年祭》，参观了闵行区烈士陵园。通过学习，加强了党的群众路线的基本理论和基本知识理论水平，提高了实践能力，认识到党的干部中存在的一些问题。我的心得体会 主要有如下几个方面：

    第一，群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。作为一名服务于临床第一线的党员，每天和同事们面对身患各种疾病的患者，了解到患者在求医过程中排队、等候、奔波之苦；也深刻体验到在现状紧张的医患关系中医务工作者每天面对那么多病人时身体的劳累和心理的紧张，时时提醒自己，要以病人为中心，急病人所急，向病人所想，最大程度地解决病人之苦，给病人以方便，全心全意为病人服务，为建立医患之间的信任做最大的努力。

    第二，群众路线教育实践活动是推进党风廉政建设的一项战略性工程。开展这一活动的核心在干部，各级干部特别是党的领导干部应充分准备，抓好落实，要切实认识到活动开展的最终目的是解决群众的实际问题。昨天听了杨书记的《党的群众路线教育实践活动专题报告》，了解了我院的发展史，深刻体会到我院无论从规模，设施，人员，硬件和软件连卫生院都不如的小医院发展到现在拥有建筑面积6万多，职工千余人，床位千张，设施设备齐全的二级甲等教学医院的不易。是我院领导和广大职工所付出的艰辛和努力，以及一种对医院不离不弃，与医院共荣辱，全心全意为人民服务的精神。这种精神教育和净化了我们每一位党员，鞭策我们更好地，积极地面对困难，疾苦以及剑拔怒张的医患关系。
    第三，开展群众路线教育实践活动，通过系列办法举措，让我们深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”；始终与群众站在一起，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动，让我们增强宗旨意识，真正把群众和病人放在心中最高位置。
    第四，实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言 权的是人民群众。因此，坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。在平凡的工作中创造出不平凡，这是我们每个党员内心发出的最真切的想法。我们医院虽然规模设备上已达到了三级医院的水平，但在这个人口密集最多、交通不方便的闵行区，对患者来说还是资源少，这种供不应求的效应很容易就导致了看病排长龙的状况。有些患者投机取巧，并未遵守医院正常的公共次序，这就造就了病患家属争先恐后地拥挤在一个窗口，三五个问题同时提问，大家都想优先，大家都不肯想让的恶性循环中。而医生这方面受干扰不说，正在被服务的患者诊疗质量也大大下降。这样的环境矛盾马上越激越烈，应该如何化解这种状况呢？除了医院层面最大程度解决就医环境外我们每一位党员要发挥作用，做志愿者疏导病人。只有真真切切把每一件小事做好，做到位，让群众、病人满意，良好的医患关系会有明天。（医技一支部赵芳）

报：区卫生计生委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室

送：闵行区中心医院党的群众路线教育实践活动领导小组成员

发：各党支部

共印：20份